1回目から違いを実感! 痛みが少なくさらに美肌も望めるルネッサンスを導入し、顧客満足度大幅UP!
今では、WAX脱毛サロンが光脱毛を導入するのは当たり前になってきましたが、
数年前まではそこまで多くはありませんでした。
そんな中、光脱毛を導入し、サロンを軌道に乗せ、WAX+光脱毛の成功モデルを実現した
「MELLOW WAX」宮崎店のオーナーである横山様にお話をお聞きいたしました。
開業したきっかけや、実際にルネッサンスで施術をされたお客様の反応など、
現場のリアルな声を確認したいかたは是非ご覧ください。
需要の高いWAX・光脱毛で夢の独立を実現!
ワックス脱毛サロンを開業されようと思ったきっかけはありましたか?
子育てと仕事を両立し役職も待遇も申し分ない状況でしたが、心からの満足は得られず、娘の大学の最後の学費を納めたのを機に会社や家族の為ではなく以前から独立の夢を叶える為、開業を目指しました。
その中で、フランチャイズのMELLOW WAX「WAX脱毛×光脱毛」と出会いました。
全く、エステの経験がなく勿論ノウハウも無い私でしたが説明会に参加し、このお仕事は需要があると確信し数年後の自分の姿が思い描けたことがきっかけでした。
宮崎で希少なWAX脱毛サロンを入口として、光脱毛をはじめ他のエステも展開して安定収益を目指せる可能性を感じ開業することを決意しました。
決め手は、一般的にエステは高級なイメージですが、気軽に立ち寄れるサロンを宮崎に出店し、宮崎女性を美しく輝かせようとやりがいもあるお仕事だと思ったところです。
他店での仕上がりに満足されていなかったお客様から大好評!
ルネッサンスで施術をされてお客様の反応はいかがですか?
お客様からの一番の反応は、驚くほどに結果がわかるのに痛みが少ないと言っていただけることです。
特にVIO(デリケートゾーン)の光脱毛で、1回の結果に驚かれ、再来店時に感動秘話で大変盛り上がります。
回数を重ねるごとに、毛量も減少し実感できることが喜びとなり、サロンに通うことが楽しみだとお声をいただいております。
また、お肌がツルツルになり、エステにいかなくても美肌になってきていることも人気の一つだと感じています。
多くのお客様は、いろんな脱毛サロンに通われた経験もあり、多い方で「光脱毛3件目です」と光での効果を実感されておらず、諦めてWAX脱毛にご来店されます。
当店は90%以上のお客様がVIO脱毛でご来店されますが、必ずルネッサンスを使用した光脱毛での施術をお勧めし、お試し価格を設け、体感していただけるように促しています。
コロナ禍に負けない多くのリピーターを獲得!
ルネッサンスを導入してどのように感じていらっしゃいますか?
ルネッサンスGT-Rはフランチャイズの指定でしたので、正直半信半疑で導入しましたが、お客様の反響が良い為、導入して良かったと思っています。
当店は、開業後2ヵ月目に新型コロナウイルスが始まりタイミングが悪い中心配でしたが、ルネッサンスGT-Rを導入してなかったら、今のお店は無かったかもしれません。
宮崎にも多くの脱毛サロンがありますが、満足できるサロンに巡り会えていない方も多く、新規でご来店されるお客様の殆どがWAX脱毛をご希望される方ばかりです。
当店では、1度ルネッサンスでの光脱毛をお試しされた方はリピーターとして通われ、今では7割のお客様が光脱毛でご来店頂いております。
ルネッサンスを導入したことでお客様から選ばれるお店になったと感じています。
さまざまな方面からの需要が高まり続けるVIO脱毛に特化したサロンを目指す
今後サロンで強化したい点など詳しくお教えください
今後は、宮崎でVIO専門店と認知度を上げVIOに特化したサロンを目指していきます。
話題の介護脱毛をテレビや雑誌などがきっかけで認知度が上がり、ご来店いただいている年齢層も40代50代が増加傾向にあります。
もっと多くのお客様に寄り添えるお店を目指し気軽にご来店いただけるよう強化して参ります。
ルネッサンスGT-Rの詳細はこちら