脱毛売上がUP!節目の10年を期に念願のお客様とのお城(自社物件サロン)を建てることができた!
山口県宇部市にて、トータルビューティーサロンを
営んでいるSARAの碧村様。
脱毛は以前から行っていましたが、スタッフやお客様への負担も多く、新しい機械への入れ替えを検討し、3台目の脱毛機としてルネッサンスGT-Rを導入頂いたサロン様です。
脱毛メニューでの売上を上げることができ、念願のお城(自社物件サロン)も建てられました!
今回はルネッサンスとの出会いから導入後のお話を詳しくお聞きしました。
独立を期に脱毛サロンとしてスタート
サロンに脱毛メニューを取り入れようと思ったきっかけは何ですか?
約20年前とだいぶ昔の話になりますが、私がパート勤めを始めた頃にそのサロン(山口市)で脱毛メニューを導入しました。当時は脱毛サロンが少なく、またフェイシャルエステだけでは経営が安定しないとの理由で取り入れ、若い世代の顧客も集客し始めました。
地元の宇部では脱毛サロンがなく、お友達やお客様が遠方の山口市まで通って下さっていたので、独立を決意し、宇部で脱毛サロンとしてオープンし、脱毛と光フェイシャルをメニューで行っていました。
当時は競合店も少なく、遠方からも通って頂けるサロンでした。
3台目の脱毛機、こだわり抜いた結果がルネッサンスだった!
ルネッサンスとの出会い、導入を決められた理由を詳しく教えてください。
約10年前から全身脱毛が流行り始め、それまで使用していた脱毛機では時間がかかり過ぎ、お客様やスタッフにも負担がかかり、コストも高いことが悩みでした。
私が美容機器と結果にこだわりを持っているので常に情報収集はしていました。
ビューティーワールドジャパンでコンフォートジャパンのブースでお話を聞き、体験させて頂き・・・衝撃を受けました!(笑)。
非常に使いやすく負担なくリラックスして施術が出来るし、施術時間も短く、お客様側も喜んでくださることが想像できました。効率が良いのできっと予約が取りやすい!だからお客様へ提供する価格帯も値下げが可能だと思いました!
ルネッサンスはお友達サロンも導入していて、評判も良かったので、絶対に間違いないなと確信が出来たこともあり、3台目の脱毛機としてルネッサンスGT-Rを導入しました。
ご紹介も増えました。
ルネッサンスに決められたもう一つの理由があるとお聞きしました。
それはどういった理由ですか?
機械自体ももちろん大事なのですが、やっぱり人!
以前から、コンフォートジャパンの吉川さんには、取引がないにも関わらず、サロン業務や経営やスタッフ教育など、色々な悩み相談を親身になって聞いて下さっていて、大変お世話になっていました。
また、社長様やスタッフさんも皆さんとても感じが良くて、心から信頼できるなって思い、ルネッサンスに決めました!
はじめからこのお店に来ていればよかったと結果に感動!
ルネッサンスで施術をされてお客様の反応はいかがですか?
【脱毛に関して】
初回体験の方は、一度でこんなに抜けるとはとビックリされます。
痛くないし熱くないし早いし、リラックスして受けることが出来ると喜んで頂けています。
また、他サロンで10回~20回以上施術を経験された方が、当店のルネッサンスで脱毛を受けて(比較されて)、抜けと減りに感動されています!!
脱毛の機械でこんなにも結果が違うものかと驚かれ、「初めからこのお店を選んでいたら良かった」とよく言われます。
また、医療脱毛での痛みに耐えきれずに当店で受けられた方は、痛くないのにしっかり抜けると安心されます。
【光フェイシャルに関して】
他の脱毛機械に比べて、美肌効果も非常に良いと感じます!
他サロンや皮膚科などでフォトを受けられた方は、皆さん比較されます。
一度でお肌が変わり、ハリやリフトアップの持続も長いとルネッサンスでの光フェイシャルに感動されます。
ご新規様は、お顔脱毛や光フェイシャルのメニューで来る方が多く、スタッフも結果に自信があるので、リピートに繋がり、月額×定額エステの会員様も増えています。
機械導入後から売り上げ目標達成!他店との差別化にも成功
ルネッサンスを導入してどのように感じていらっしゃいますか?
脱毛の売上が上がり、10年を期に念願のお客様とのお城(自社物件サロン)を建てることができました!
ルネッサンス以外の脱毛機はもう考えなくなりました。
以前までは、マシンも年々進化するから、もっともっと良い機械はないかと常に探したり情報収集していましたが、ルネッサンスに変えてからは全く気にならなくなりました。
過去2台のマシンは、故障などが多く手間もかかったり、スタッフも扱いにくかったけど、ルネッサンスは、トラブルがなく国産で安心、お手入れやメンテナンスも楽だから最高に良い機械だと思っています。
県内外のお友達サロンの方々から脱毛機器の相談を何度も受けていますが、ルネッサンスを自信をもってオススメしております!
トータルサロンだからこそできる脱毛の提案
今後のサロン展開についてお聞かせください。
GoogleビジネスプロフィールやホームページのSEO対策、インスタなどのSNSを活用した集客や宣伝方法をさらに学びたいと思っています。
大手脱毛サロンの倒産が相次いでいることも影響して、脱毛のご新規様は昔に比べ少なくなっています。ただ、脱毛に自信を持っているので、自分が学ぶことでメンズ脱毛も含めご新規様をまだまだ獲得できると思っています。
お客様や周りの人が、サロンや自分に何を期待して下さっているのかをしっかりと分析して、期待に応えたい!感謝をカタチにしていきたい!もっと皆さんの喜んでくださる笑顔のために!
自社サロンを通じて、沢山の方と関わり、色々なことにチャレンジしたい!と欲を言えばきりがないです。(笑)
コンフォートジャパンの皆さん。いつもSARAや碧村を応援してくださり本当にありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い致します。
【ルネッサンスGT-Rの詳細はこちら】